GARANTIE CONSTRUCTEUR

A compter de la date d'achat, tous nos produits neufs bénéficient de la garantie constructeur d'un minimum d'un an.

En cas de panne durant cette période, les réparations sont effectuées gratuitement par le service après-vente du fabricant concerné.

Pour être en mesure de bénéficier de la garantie des produits, il est primordial de présenter la facture d'acquisition et de relever le numéro de série de l'appareil se trouvant sur le produit s'il existe.

Tous nos biens vendus bénéficient en outre de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

Les garanties constructeur des produits commercialisés  ne couvrent pas:

- le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure de têtes d'enregistrement ou de lecture...),

- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,

- les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé.

- les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'une fluctuation de courant...).

SAV

Afin de répondre à vos questions le plus efficacement possible, 33 yachting sport à mis en place un service client par mail. Aussi en vous rendant dans l'espace Contacter-nous du site vous avez la possibilité de nous exposer votre problème.

Nous traiterons votre demande le plus rapidement possible après avoir consulté les fournisseurs, prestataires et experts les plus à même de vous apporter une réponse efficace.

De plus si vous le désirez vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 05 57 19 00 57.